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Servicio al cliente
Fabricación de pulpas de fruta, salsas, mermeladas, fruta picada
HORARIO DE ATENCIÓN
¿Cómo podemos ayudarte?
En Healthy Food nos ajustamos a las necesidades de cada cliente, dando un servicio personalizado en la creación de productos de fruta.
Envíanos un mensaje y te responderemos en 24 horas.
Estamos aquí para ayudar y responder cualquier pregunta o inquietud.
Preguntas frecuentes
Respuestas sobre los procesos de Healthy Food
INDUSTRIA / PRODUCCIÓN
¿Qué industrias alimentarias utilizan pulpa de fruta en su proceso de producción?
Estamos presentes en la industria láctea, industria de comida rápida, industria de consumo masivo, industria de bebidas carbonatadas.
¿Su pulpa de fruta es adecuada para la producción de alimentos a gran escala?
Efectivamente, contamos con presentaciones al granel que permiten adaptar nuestros productos a la producción industrial.
¿Por qué elegir pulpa de fruta ecuatoriana?
Ecuador es un país privilegiado que cuenta con fruta de calidad a lo largo del año, nos permite proveer de las diferentes variedades de productos derivados de fruta de manera ininterrumpida.
VARIEDAD
¿Qué usos tiene la pulpa de fruta en la industria alimentaria?
Podemos encontrar nuestros productos como materia prima de: helados, mermeladas, toppings de helados, bebidas, yogures, suplementos naturales en polvo, postres.
¿De qué sabores disponen?
Disponemos de más de 19 sabores de pulpa de fruta, cada uno de estos puede ser adaptado a las especificaciones de nuestros clientes.
¿Pueden proporcionar una amplia variedad de sabores de pulpa de fruta?
Si, efectivamente trabajamos co-creando especificaciones únicas para cada necesidad de nuestros clientes.
CALIDAD
¿Cómo se asegura la alta calidad de la creación de productos de fruta?
Contamos con certificaciones internacionales, tales como FSCC22000 que avalan todo el proceso productivo, desde la selección de nuestros proveedores hasta la entrega de cada producto al cliente final.
¿La pulpa de su fruta está libre de conservantes y sabores artificiales?
Nuestras pulpas puras son 100% extractos de frutas. Sin embargo, nuestros productos se pueden adaptar a cualquier tipo de necesidad.
LOGÍSTICA / ENVÍO
¿Cuáles son las opciones de paquete y tamaño disponibles para la pulpa de fruta?
Todos nuestros productos son adaptados a las necesidades de los clientes, las presentaciones primarias pueden variar desde 1kg hasta 250kg. Todo depende del uso que se pretenda dar al producto.
¿Cómo se envía la pulpa de fruta congelada?
La pulpa de fruta congelada debe mantener una cadena de frío de -18 grados, que permita garantizar las propiedades del producto.